Como Rastrear Pedido Na Americanas e Checar O Prazo De Entrega?
Você sabe como rastrear pedido na Americanas? Fundada por volta de 1929, As Lojas Americanas é uma empresa varejista que surgiu em Niterói, Rio de Janeiro, criada por quatro estadunidenses e um austríaco.
Hoje em dia, essa empresa tornou-se amplamente popular e possui cerca de 1.320 estabelecimentos que estão espalhados ao redor de todo o território brasileiro.
No entanto, uma dúvida recorrente entre aqueles que compram no site, é como fazer o rastreio de seus produtos e como verificar qual o prazo de entrega.
Ficou interessado em saber como? Então continue lendo esse conteúdo!
Confira Como Rastrear O Seu Pedido Na Americanas
É bem provável que você já tenha feito uma compra nas Lojas Americanas, certo? Ou então, pelo menos ouviu falar sobre essa famosa empresa, não é?
Seja na loja física ou virtual, milhares de brasileiros fazem compras na Americanas e tem dúvidas de como rastrear seu pedido.
Todavia, as compras online cresceram ainda mais durante esse tempo. Desse modo, é comum que essas pessoas fiquem de olho em seus pedidos, esperando ansiosamente pela entrega.
Com base em um ranking divulgado pelo Ibevar em meados de 2015, a Americanas ficou na quarta posição, como uma das maiores empresas de varejo em nosso país.
Caso esteja com algumas dúvidas a respeito dos produtos que você comprou na Americanas e como rastreá-los, confira a seguir como acompanhar todo o processo de um modo bem simples e prático.
1. Através do site:
A primeira e principal forma de fazer o rastreio do seu pedido, é por meio do próprio site da empresa.
- Primeiro, entre no site e acesse a sua conta, informando o e-mail e senha;
- Clique em seu nome, que está localizado no canto superior do site e acesse “Meus pedidos”;
- Abrirá uma página com os seus pedidos, basta clicar em “Ver detalhes” para conferir mais informações sobre um pedido específico;
- Pronto, dessa forma exibirá informações e detalhes a respeito do pedido selecionado, incluindo a entrega.
.2. Através do aplicativo:
Uma segunda opção de rastreio é através do aplicativo.
- Você deverá baixar o aplicativo da Americanas;
- Faça login em sua conta, selecione o menu e, em seguida, vá em “Meus pedidos”;
- Para conferir mais sobre um pedido, selecione “Ver detalhes”;
- Assim como no site, você poderá acompanhar mais informações sobre a entrega.
3. Através do site da transportadora:
Caso o seu produto já tiver sido enviado, você também poderá acompanhar o andamento da entrega, por meio do site da própria transportadora ou dos correios.
- Primeiro, entre no site da Americanas e acesse a sua conta;
- Clique em seu nome que está localizado na parte superior da direita e, em seguida, acesse “Meus pedidos”;
- Selecione o pedido que pretende fazer o rastreio e clique em cima do código para abrir;
- Então, clique em “Rastrear entrega” para rastrear seu pedido na Americanas;
- Aparecerá o número de rastreio e o nome da transportadora;
- Basta copiar o código e acessar o site da transportadora em questão, responsável pela entrega;
- Cole o código onde estiver escrito “acompanhe o objeto”, ou algo semelhante;
- Desse modo, você poderá acompanhar com mais detalhes todo o andamento.
Quais São Os Horários De Entrega Das Lojas Americanas?
Ao fechar a sua compra, você deverá ficar de olho na data e horário que será feita a entrega.
Normalmente, todas as entregas das lojas Americanas e por seus parceiros, são realizadas entre segunda até sexta-feira, das 8h às 21h.
Mas, afinal, quais são as transportadoras da Americanas? Há quem possua dúvidas em relação ao meio de transporte utilizado pela empresa.
Acontece que, dependendo da região onde o cliente se encontra, uma grande parte das entregas são realizadas por meio dos correios.
Todavia, a Americanas também conta com uma parceria entre transportadoras que também entregam os seus produtos, de acordo com a região.
Qual é o prazo de entrega?
No momento que estiver comprando na Americanas, você poderá conferir qual o prazo de entrega antes mesmo de saber como rastrear.
Mas, além disso, você também poderá acessar os detalhes de sua compra a qualquer momento, para conferir o prazo, como mostrado.
Na maioria dos casos, o prazo costuma ser de 5 a 15 dias úteis. Todavia, o prazo costuma a variar de acordo com a região que o consumidor mora e o método escolhido de entrega.
Geralmente, o PAC leva mais tempo para entregar o produto, enquanto o SEDEX é mais rápido.
Ou seja, no momento em que estiver fazendo a sua compra, basta conferir o prazo de entrega dependendo de cada tipo de envio.
A Americanas costuma entregar todos os pedidos dentro do limite, algumas vezes, até mesmo antes.
No entanto, se houver algum atraso em relação a entrega de seu pedido, você poderá contatar a empresa através do SAC e informar o ocorrido.
Em geral, assim como outras grandes varejistas a Americanas envia mensagens via WhatsApp para que você saiba como anda o processo de recebimento, envio e entrega de seus pedidos. Fique de olho nisso!
Conclusão
Por fim, caso você ainda tenha quaisquer dúvidas em relação a como rastrear um pedido na Americanas, e contatar a empresa para mais informações.
Porém, é bem simples e prático, seguindo as dicas listadas nesse conteúdo você poderá acompanhar o seu pedido e todo o processo de entrega.
Assim sendo, o que achou desse conteúdo? Foi útil para você? Ainda possui alguma dúvida? Então, não esqueça de deixar o seu comentário!